3.1. Análisis de Problemas

3 herramientas problemas

Recordemos…

problema 1De acuerdo al DRAE, “problema” es:

  • cuestión que se trata de aclarar.
  • conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin
  • planteamiento de una situación cuya respuesta desconocida debe obtenerse a través de métodos científicos

Tipos de problemas

Convergentes

Cuenta con una única solución definida y lógica

Divergentes

Cada uno de estos problemas son estudiados por numerosas personas competentes en el tema. Estas hallan respuestas distintas, e incluso contradictorias, por lo que no convergen.

Otra clasificación

Problemas de razonamiento

Donde lo importante es el uso de la lógica y sus operaciones de ordenación y de inferencia.

Problemas de dificultades

En este caso sabemos que la respuesta a un problema pero tenemos oposición o dificultad para ejecutarla.

Problemas de conflictos

Son problemas que tenemos por la oposición de la voluntad de los demás, ya sea porque no nos entienden o porque se opongan con animosidad a nuestros proyectos.

Problemas de razonamiento inductivo

–Consiste en la aplicación correcta de las relaciones lógicas entre enunciados que llevan a conclusiones válidas.

Problemas de razonamiento deductivo

–Su conclusión se basa en probabilidades más que en certezas lógicas, tomando las pruebas disponibles para llegar a conclusiones probables, pero no seguras.

Problemas de razonamiento por analogía

–Su resolución consiste en traer a la memoria casos del pasado, estableciendo una analogía entre las características de la situación actual y las características de situaciones anteriores.


problema 4Por supuesto que para poder resolver un problema, debemos estar claros en cuál es el problema…

Así como se dice en la reuniones de “Alcohólicos Anónimos”, que el 1er paso arranca en reconocer que se es alcohólico, el primer paso para el Análisis y Solución de un problema consiste en reconocer el problema.

problema 3


Referencias

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Publicado por

Luis R Castellanos

IT Professor | Spanish Instructor - Profesor de TI | Instructor de Español